TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO (T&D) UMA PROPOSTA DE MELHORIA NA PERFORMANCE DE UMA EMPRESA DE PEQUENO PORTE DA CIDADE DE ARIQUEMES-RO
Data
2019-10-15Autor
SILVA, ALISSON PAULINELLI BEN
Streit , Sharmilla Antonieta Fávero
Metadata
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As empresas menores respondem por grande parte do total de negócios na maioria
dos países e também no Brasil. Eles são responsáveis por gerar numerosos empregos
e contribuem significativamente para o Produto Interno Bruto (PIB). O mercado, ao
longo dos dias, mostra-se dinâmico e mais competitivo e através de constantes
mudanças, as empresas buscam maior eficiência em seus processos, principalmente
as pequenas empresas, almejando sempre melhorias para alcançar o sucesso. Diante
desse cenário, busca-se alternativas que possam melhorar o desempenho destas
empresas. Ao longo dos anos, o capital humano vem ganhando crescente importância
no ambiente organizacional, o que aumentou a demanda por instrumentos que
possam alavancar a capacidade e a produtividade dos funcionários. Um desses
instrumentos é o Treinamento e Desenvolvimento (T&D), que através da
disseminação do conhecimento, visa motivar e melhorar o desempenho da equipe.
Este estudo tem como objetivo estabelecer um plano de T&D, criado com base nos
problemas levantados em uma pequena empresa na cidade de Ariquemes, no estado
de Rondônia (RO), e propor o plano como solução para melhorar o desempenho desta
empresa. Para isso, é necessário alcançar os seguintes objetivos específicos: a)
Investigar os problemas que interferem no desempenho da organização, com ênfase
na produtividade; (b) Listar eventos conflitantes de acordo com a intensidade e
frequência dos eventos; c) Desenvolver estratégias para lidar com eventos que
interferem na produtividade. Uma pesquisa aplicada com abordagem qualitativa é
então conduzida através de um estudo de caso em uma pequena empresa em
Ariquemes-RO. Como técnica de pesquisa, a entrevista foi utilizada por meio de um
roteiro semiestruturado de tópicos a serem explorados durante a coleta de dados.
Diante disso, foi possível investigar e listar, dada a intensidade e a frequência dos
eventos, um problema que afeta o desempenho da empresa por meio da
produtividade e permitiu a criação de um plano de treinamento e desenvolvimento que
será proposto à organização como estratégia de solução. Para abordar o problema,
pode-se concluir que uma das estratégias para melhorar o desempenho da
organização e mantê-la competitiva é fortalecer o capital humano da empresa por
meio de treinamento, ou seja, investir em treinamento e desenvolvimento de pessoal.